ショッピングガイド
購入の流れ
1. 商品を選ぶ
お店のウェブサイトで、欲しいものを探します。
気に入ったものが見つかったら、「カートに入れる」ボタンを押します。
2. 買うための手続きをする
カートの中身を確認して、「購入手続きへ」というボタンを押します。
住所や、支払い方法(クレジットカードやコンビニ払いなど)を入力します。
3. 商品を確保する
「購入を確定する」ボタンを押すと、その商品が確保されます。
ただし、支払い方法によっては、少しタイミングが違うこともあります。
4. お金を払う
選んだ支払い方法で、商品の代金を支払います。
5. お店が発送の準備をする
お店があなたの注文を確認して、商品を箱に詰めたり、送る準備をします。
6. 商品を受け取る
準備ができたら、商品があなたの家に届きます。
お支払い方法別の流れ
コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済の場合
1.お支払い情報のお知らせメールが届きます。
お支払い方法やお支払い期限などが記載されています。
2.メールの内容をご確認いただき、お支払いをお願いいたします。
コンビニ、または銀行でお支払いください。
3.お支払いが完了すると、ショップに通知されます。
4.ショップが商品の発送準備をします。
5.商品が発送されると、発送完了メールが届きます。
クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済の場合
1.購入完了メールが届きます。
2.ショップが商品の発送準備をします。
3.商品が発送されると、発送完了メールが届きます。
Pay ID あと払い・後払い決済の場合
1.購入完了メールが届きます。
2.ショップが商品の発送準備をします。
3.商品が発送されると、発送完了メールが届きます。
4.後日、請求内容をご確認いただき、お支払いをお願いいたします。
・Pay ID あと払いの場合:「Pay ID あと払い」のお支払い方法については、届く請求のご案内をご確認ください。
・後払い決済の場合:後払い決済の請求書は、商品とは別に郵送、もしくはメールにて届きます。
注意事項
銀行振込決済をご利用の場合、銀行の営業時間外にお支払いいただいた場合、入金確認が翌営業日になることがあります。
PayPal決済をご利用の場合、PayPalアカウントへの直接入金ではありません。
後払い決済の場合、請求書発行手数料がかかる場合がございます。
その他
商品発送後、発送完了メールが届きますので、ご確認ください。
配送方法について
当店では、商品の配送にヤマト運輸を利用しております。
配送料について
商品のサイズや重量、温度帯によって、以下のいずれかの配送方法でお届けします。
宅急便コンパクト:送料は全国一律700円
コーヒー豆100gは4個まで
ドリップバッグは18個まで
上記は、ラッピング、緩衝材等せず、そのまま入れたときの最大数です
宅急便(60サイズ): 送料は全国一律 900円
コーヒー豆 100gを 5個~8個
ドリップバッグは 40個まで
上記は、ラッピング、緩衝材等せず、そのまま入れたときの最大数です
宅急便(80サイズ):送料は全国一律 1200円
コーヒー豆 100gを 8個以上
ドリップバッグは 100個くらいまで
上記は、ラッピング、緩衝材等せず、そのまま入れたときの最大数です
クール宅急便(60サイズ): 送料は全国一律 1150円
冷蔵・冷凍が必要な商品に適しています。
配送日数
通常、ご注文から10日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。お届けまでの日数は、発送地域やお住まいの地域によって異なります。
詳しいお届け日数は、発送完了メールに記載されている追跡番号をご確認ください。
配達日時指定
お届け時間帯は、以下からお選びいただけます。
午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
その他
天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
離島など、一部地域へのお届けには、通常よりも日数がかかる場合がございます。
「ル ペルショワールで受け取り」について
店舗でのコーヒー豆のご購入について
店舗では、シングルオリジン1種類、デカフェのコーヒー豆を販売しております。これらのコーヒー豆は、当日ご購入いただけます。
その他の自家焙煎コーヒー豆につきましては、オンラインショップにて、ご来店日の3日前までにご購入いただき、営業日にご来店してください。
店舗受け取りの場合、送料は無料です。
店舗受け取りについて
オンラインショップで「ル ペルショワールで受け取り」のカテゴリーから、[テイクアウト]マークのついている商品をお選びください。
店舗受け取りは、営業日のみとなりますので、ご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。